Cesta za lepším rozhraním : jak může design veřejných služeb přiblížit reformy občanům /
Studie věnovaná terminologii a novým konceptům služeb orientovaných na uživatele. Shrnuje výzvy, před nimiž veřejné služby v současnosti stojí v souvislosti s nutnými reformami veřejného sektoru.
| Hlavní autor: | Parker, Sophia |
|---|---|
| Další autoři: | Heapy, Joe, Hazdra, Adam |
| Médium: | Elektronická kniha |
| Jazyk: | Česky |
| Vydáno: |
Londýn :
Demos,
2011
|
| On-line přístup: |
Odkaz na plný text |
| Štítky: |
Přidat štítek
Žádné štítky neexistují, buďte první, kdo přidá svůj vlastní štítek!
|
